01Pelo app (recomendado)
No Cursinho.app, vá em Perfil → Configurações → Excluir conta e confirme. A exclusão é imediata: sua identidade de login é removida e os seus dados são apagados dos nossos sistemas.
02O que é excluído
Os dados da conta (nome, e-mail e identificador de login) e os dados de uso associados ao seu perfil (progresso de estudo, XP, vidas e participação nas ligas). Registros podem ser retidos apenas quando exigido por lei ou para prevenção de fraude/abuso, pelo período estritamente necessário.
03Sem acesso ao app
Se você não conseguir acessar o app, envie um e-mail para admin@8pixel.com.br com o assunto “Excluir conta”, a partir do e-mail cadastrado na conta. Processamos a solicitação em até 30 dias.