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Qualidade no atendimento
BRB Assessoria e Concursos
Prova: PREFEITURA-DE-BORDA-DA-MATA-MG 2023 · recepcionista
Para que seja realizado um atendimento com qualidade, são fatores importantes:
A
Empatia, Assertividade e Cortesia no atendimento.
B
Antipatia, Assertividade e Arrogância no atendimento.
C
Empatia, Negatividade e Cortesia no atendimento.
D
Antipatia, Negatividade e Cortesia no atendimento.
E
Antipatia, Negatividade e Arrogância no atendimento.
Atalhos:
A
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E
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