• AA participação ativa do trabalhador é opcional no processo de implantação da gestão da qualidade, visto que é uma decisão tomada na cúpula estratégica da empresa.
• BA gestão da qualidade prevê a mudança dos processos, não focando suas ações de reformulação de normas e valores.
• CA implantação da gestão da qualidade exige o estabelecimento de metas, como toda ferramenta de controle.
• DA gestão da qualidade não envolve mudanças na cultura da empresa, apenas em seus processos de produção.
• EA gestão da qualidade visa minimizar o desperdício e aumentar a produtividade, mesmo que isso implique grande aumento dos custos.

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