No contexto da gestão de pessoas, considere a seguinte situação hipotética: uma organização pública implementou um programa de metas desafiadoras e ofereceu feedback constante aos servidores, além de reconhecer publicamente os que alcançaram os melhores resultados. Segundo a teoria da expectativa de Vroom, esse conjunto de ações tende a elevar a motivação e, consequentemente, o desempenho individual, desde que os servidores percebam que seus esforços levarão ao alcance das metas e que o reconhecimento oferecido seja por eles valorizado.

Com base nessa situação e nos conceitos da teoria da expectativa, julgue o item a seguir.

A referida teoria sustenta que a motivação é resultado da interação entre expectativa (crença de que o esforço leva ao desempenho), instrumentalidade (crença de que o desempenho leva a resultados) e valência (valor atribuído aos resultados), de modo que, se qualquer um desses componentes for nulo, a motivação também será nula.