No âmbito da abordagem comportamental da administração, o estudo do comportamento organizacional enfatiza a importância das relações humanas e dos fatores motivacionais no ambiente de trabalho. A respeito desse tema, julgue o item a seguir.
Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, a insatisfação no trabalho é causada pela ausência de fatores higiênicos, enquanto a satisfação é promovida pela presença de fatores motivacionais. Dessa forma, a simples eliminação dos fatores de insatisfação não garante a motivação dos empregados, pois os fatores higiênicos, quando presentes, apenas evitam a insatisfação, sem produzir satisfação.
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