No âmbito dos processos de gestão de pessoas, a etapa de avaliação de necessidades de treinamento (ANT) antecede o planejamento instrucional e tem como propósito central identificar as lacunas de competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) existentes entre o desempenho atual e o desempenho esperado dos colaboradores, bem como as condições organizacionais que favorecem ou restringem a aprendizagem. Nesse sentido, a ANT pode ser realizada em três níveis de análise: organizacional, de tarefas e individual. Contudo, quando a organização já possui um mapeamento de competências atualizado e alinhado ao planejamento estratégico, a realização da ANT torna-se dispensável, pois o referido mapeamento substitui, com vantagens, o diagnóstico de necessidades de capacitação.