No contexto dos processos de gestão de pessoas, a etapa de avaliação de necessidades de treinamento (ANT) antecede o planejamento instrucional e tem como propósito identificar as lacunas de competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) que justificam a realização de uma ação de capacitação. Nesse sentido, a ANT deve ser realizada exclusivamente a partir da análise dos objetivos estratégicos da organização, dispensando a coleta de dados junto aos próprios empregados, uma vez que estes tendem a superestimar suas necessidades individuais e a comprometer a objetividade do diagnóstico.