No contexto da gestão de pessoas, a motivação é um processo intrínseco ao indivíduo, que pode ser influenciado por fatores externos, mas não pode ser diretamente controlado pela organização. Nesse sentido, as teorias motivacionais, como a Teoria das Necessidades de Maslow e a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, convergem ao afirmar que a satisfação no trabalho está exclusivamente relacionada à presença de fatores motivacionais intrínsecos, sendo os fatores higiênicos irrelevantes para o desempenho individual.