No contexto da gestão estratégica de pessoas, a avaliação de desempenho por competências, ao integrar-se ao subsistema de treinamento e desenvolvimento, permite identificar lacunas de competências e direcionar ações de capacitação, contribuindo para o alcance dos objetivos organizacionais. Contudo, para que essa integração seja efetiva, é imprescindível que os critérios de avaliação sejam definidos exclusivamente pela alta administração, sem a participação dos avaliados, a fim de garantir imparcialidade e alinhamento estratégico.