ITILCebraspeProva: IPHAN 2018 · analista area qualquer area de formacao area 7
Julgue os itens a seguir, a respeito de processos do ITIL. A atividade planejamento e coordenação da transição de serviço faz parte do processo gerenciamento de mudança da fase transição de serviço.
Atalhos: A–B marca · Shift+letra corta · Enter confirma
